Unsere Arbeitsbereiche
Wir bei Alexander Proudfoot entwickeln und implementieren Prozesse und Programme, die die Betriebsabläufe unserer Kunden rasant optimieren und so nachweisbare, nachhaltige finanzielle Vorteile für unsere Kunden bewirken.
Wir sind Experten für die Optimierung von Betriebsabläufen. Nur Chancen ermitteln, wie die Unternehmensleistung gesteigert werden könnte? Das reicht uns nicht. Wir setzen die nötigen Veränderungen auch gleich um, und zwar Seite an Seite mit der Geschäftsführung und mit den Mitarbeitern im Kundenkontakt, bis der geplante, nachhaltige finanzielle und betriebliche Nutzen eintritt.
Unsere Vorgehensweise vereint drei große Bereiche:
Prozessverbesserungen: Gründliche Analysen und Neugestaltung bestehender Methoden und Abläufe in allen Bereichen des Unternehmens, von Vertrieb und Marketing über Fertigung und Kundendienst bis hin zur gesamten Logistikkette, Kostenüberwachung und Investitionen zur Realisierung nachweisbarer Steigerungen in punkto Effektivität und Effizienz;
Mitarbeiterlösungen: Zusammenarbeit und Kommunikation mit Mitarbeitern des Kunden auf allen Hierarchieebenen sowie Schulung und Betreuung dieser Mitarbeiter zum Bereitstellen von Lösungen, die die Mitarbeiter in ihren Ansichten und ihrem Verhalten zugunsten der neu gestalteten oder neu eingeführten Abläufe gewinnen und durchgreifende Veränderungen erleichtern sollen;
Betriebssteuerungssysteme: Entwicklung spezieller, gezielter, leicht verständlicher, hochwirkungsvoller Indikatoren, mit denen Führungskräfte aller Ebenen fortlaufend die Leistungen steuern und überwachen und auch Korrekturmaßnahmen für bestimmte, bekanntermaßen schwächere Bereiche ergreifen können, um so die notwendigen, stetigen Verbesserungen zu gewährleisten.
Die Umsetzung dieser Lösungen in partnerschaftlicher Zusammenarbeit mit unseren Kunden beschleunigt den Wandel und die Realisierung der Vorteile für den Kunden.
Am Anfang der Betreuung eines Kunden stehen Gespräche mit der Geschäftsführung, in denen mögliche Chancen für Verbesserungen auf betrieblicher und finanzieller Ebene ermittelt werden. In der zweiten Phase der Betreuung folgt eine temporeiche, eingehende Analyse der ermittelten Chancen, wobei der potenzielle Nutzen der zu erwartenden Veränderungen mit einer Vielzahl unternehmenseigener Techniken quantifiziert wird. Die letzte, entscheidende Phase der Betreuung ist die Umsetzung, bei der die neuen oder umgestalteten Abläufe, Betriebssteuerungssysteme und Programme zur Verhaltensänderung eingeführt werden.